في عصر التكنولوجيا المتقدمة، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، متجاوزا التطبيقات التقليدية ليصل إلى مجالات الحشد والمناصرة والدفاع عن القضايا الإنسانية، فالقضية الفلسطينية، بما تحمله من تعقيدات سياسية وإنسانية، استفادت بشكل متزايد من هذه التقنيات الحديثة لتعزيز حملات الدعم والمناصرة على المستوى العالمي. 

وهنا نسرد أبرز تدخل تقنيات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في حملات الحشد والمناصرة الخاصة بقضايا الشعب الفلسطيني: 

1- الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات واستهداف الجمهور

يُستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل فعال في تحليل البيانات المتعلقة بالقضية الفلسطينية، فمن خلال تتبع أنماط التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلها، يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد الجمهور المستهدف بدقة. على سبيل المثال، يتم تحليل الكلمات المفتاحية والهاشتاغات المرتبطة بفلسطين لتحديد الجماهير المهتمة بالقضية، مما يساعد في تصميم رسائل مخصصة تعزز من وصول الحملات إلى الفئات المستهدفة.

2- إنشاء محتوى رقمي تفاعلي

التقنيات التوليدية مثل ChatGPT والنماذج اللغوية الأخرى تلعب دورا حيويا في إنتاج محتوى رقمي متنوع، يشمل النصوص والصور و والفيديوهات. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج فيديوهات توعوية حول معاناة الفلسطينيين تحت الاحتلال، تُظهر الحقائق باستخدام تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز مثلا،  فهذه المحتويات تجعل القضية أكثر قربا من قلوب الجماهير العالمية، حيث يشعر المشاهد وكأنه يعيش التجربة بشكل مباشر.

تحليل المشاعر لتعزيز الرسائل

أحد أهم استخدامات الذكاء الاصطناعي في حملات المناصرة هو تحليل المشاعر، من خلال هذه التقنية، يمكن قياس ردود أفعال الجمهور تجاه محتوى معين وتحديد مدى تأثيره، فعلى سبيل المثال، إذا أظهرت التحليلات أن فيديو معين أثار تعاطفا كبيرا، يمكن تصميم محتوى على نمطه لتعزيز هذا التأثير،تحليل المشاعر يُمكّن أيضا من تحسين استراتيجيات التواصل لضمان أن الرسائل تصل بأكثر الطرق فعالية.

3- الروبوتات والدردشة التفاعلية

تُستخدم روبوتات الدردشة التفاعلية (Chatbots) في التواصل مع الجمهور والإجابة على استفساراتهم حول القضية الفلسطينية، وهذه الروبوتات مُبرمجة لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول الأحداث الجارية، مما يُعزز الوعي بالقضية ويُبقي الجمهور على اطلاع دائم. كما أنها تُستخدم في جمع التبرعات من خلال توفير طرق سهلة وآمنة للتبرع عبر الإنترنت.

4- الذكاء الاصطناعي في كشف التحيز الإعلامي

الإعلام يلعب دورا كبيرا في تشكيل الرأي العام، وغالبا ما تُعاني القضية الفلسطينية من التحيز في التغطية الإعلامية، فالذكاء الاصطناعي يُمكن أن يُستخدم لكشف هذا التحيز من خلال تحليل محتوى الأخبار وتحديد الأنماط التحيزية، فعلى سبيل المثال، يمكن للنظم الذكية مقارنة التغطية الإعلامية للأحداث في فلسطين مع تغطية أحداث مشابهة في مناطق أخرى، مما يُظهر ازدواجية المعايير ويُعزز من قوة الحجة الفلسطينية.

5- الحشد الرقمي وتنظيم الحملات

يساهم الذكاء الاصطناعي في تنظيم الحملات الرقمية بطريقة أكثر كفاءة، فباستخدام تقنيات التعلم الآلي، يمكن التنبؤ بأفضل الأوقات لنشر المحتوى وضمان وصوله إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص، حيث أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تعديل الاستراتيجيات استنادًا إلى البيانات الفورية وردود أفعال الجمهور.

6- دعم صناع القرار والمنظمات الحقوقية

تستفيد المنظمات الحقوقية وصُنّاع القرار من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الميدانية وإعداد تقارير موثوقة، وتُستخدم هذه البيانات كأدلة في المحافل الدولية وتعزز من الجهود الدبلوماسية لدعم القضية.

 تحديات استخدام الذكاء الاصطناعي في القضية الفلسطينية

رغم الإمكانات الهائلة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، إلا أن هناك تحديات تواجه استخدامه في دعم القضية الفلسطينية. من أبرز هذه التحديات:

1. *التحكم في الخوارزميات*: العديد من المنصات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تخضع لتحكم جهات قد تكون متحيزة ضد القضية الفلسطينية.

2. *التمويل*: تطوير تقنيات متقدمة يتطلب موارد مالية كبيرة، وهو ما قد يكون عائقا أمام المنظمات الفلسطينية الصغيرة.

3. *الأمن السيبراني*: الحملات الرقمية عرضة للهجمات السيبرانية التي قد تُعرقل جهود المناصرة.

وعليه يُعد الذكاء الاصطناعي أداة قوية يمكن أن تُحدث فرقا كبيرا في حملات الدعم والحشد والمناصرة للقضايا الإنسانية، بما في ذلك القضية الفلسطينية، فمن خلال تسخير هذه التقنيات بشكل استراتيجي، يمكن تعزيز الوعي العالمي بالقضية، كشف التحيزات الإعلامية، وتحقيق تأثير أكبر على المستوى الدولي. ورغم التحديات، يظل الذكاء الاصطناعي فرصة واعدة لتعزيز الجهود المبذولة في سبيل تحقيق العدالة للشعب الفلسطيني.