وزارة الاتصالات في غزة تصدر تقريرا بأبرز انجازاتها خلال عام 2016

غزة- "القدس" دوت كوم- علاء المشهراوي - أصدرت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطاع غزة، تقريرا بأبرز الانجازات التي حققتها الوزارة خلال العام المنصرم 2016، تضمن اهم الجهود التي بذلت لتطوير قطاعات عمل الوزارة الثلاثة وهي: الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد .

اتفاقيات وشراكات ....

وحول ابرز انجازات الوزارة في مجال العلاقات مع المؤسسات غير الحكومية قال التقرير ، انه تم ابرام وتجديد اتفاقيات ومذكرات تفاهم مع 26 مؤسسة منها مذكرة مع اتحاد شركات انظمة المعلومات "بيتا" لإنشاء البرج التكنولوجي لخدمة العاملين في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشركات.

وتم توقيع بروتوكول تعاون مع وزارة الاقتصاد الوطني لدعم وتشجيع وايجاد بيئة مناسبة لمشاريع ريادة الأعمال في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات . كما تم توقيع مذكرات تفاهم مع كل من هيئة الزكاة الفلسطينية وأكاديمية الإدارة والسياسة لتوفير الاستضافة للخدمات الإلكترونية للهيئة وللاستفادة من التطبيقات المحوسبة .

ووفقا للتقرير، فقد تم عقد اتفاقيات مع (6) مؤسسات وشركات لتقديم خدمات مالية عبر مكاتب البريد ، كما تم تجديد عقود الاتفاق مع (13) بلدية بهدف تقديم خدمة السداد الآلي.

وتم توقيع مذكرة تفاهم بين الوزارة وجمعية المجلس الأهلي لمنع حوادث الطرق لتقسيط تكاليف الحصول على رخص القيادة من خلال البريد وربط الخدمات الإلكترونية للجمعية مع التسجيل الموحد، بالإضافة الى تمديد مذكرة التفاهم الموقعة بين الوزارة وبنك الانتاج لمدة عامين .

فعاليات ومؤتمرات ....

وبحسب التقرير ، فقد شهد عام 2016 العديد من الفعاليات والمؤتمرات والايام العلمية منها تنظيم احتفال بمناسبة اليوم العالمي للاتصالات ومجتمع المعلومات وإطلاق فعاليات اليوم الدولي للفتيات في تكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية.

ونظمت الوزارة يوما دراسيا بمشاركة أكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العليا بعنوان : "دور تكنولوجيا المعلومات في تطوير الأداء وصناعة القرار- وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نموذجاً ".

وشاركت الوزارة في أسبوع اكسبوتك 2016 الثالث عشر في الجلسة الافتتاحية وايضا في الجلسات العلمية للمؤتمر وافتتاح المعرض والمشاركة بجناح خاص في المعرض من أجل التوعية بالخدمات التي تقدمها الوزارة على مستوى القطاعين الحكومي والخاص وكذلك المشاركة في الحفل الختامي لفعاليات اكسبوتك .

وشاركت الوزارة بورقة عمل حول " تحديث بيانات نظام معلومات سوق العمل الفلسطيني" الذي نظمته وزارة العمل ، كما شاركت في مؤتمر التحكيم الهندسي الثاني في نقابة المهندسين .

وشاركت الوزارة كذلك ، بورقة عمل في فعاليات الملتقى الرقمي 2016 والذي نظمته الكلية الجامعية للعلوم التطبيقية وايضا في فعاليات مخيم رواد الاعمال لأصحاب المشاريع الريادية والذي نظمته الحاضنة التكنولوجية للكلية الجامعية والمشاركة في افتتاح معرض الشركات الريادية ضمن مشروع مبادرون "3" في الجامعة الإسلامية .

في مجال التخطيط ....

واستعرض التقرير ، ابرز الانجازات في مجال التخطيط ، مبينا انه تم اعتماد وثيقة مؤشرات الأداء حيث شملت (168) مؤشرا للقياس ، كما تم اعتماد ملف سياسات العمل والذي احتوى على (118) سياسة عمل ، بهدف انجاح العمل المؤسسي في الوزارة. كما تم اعتماد وثيقة اشتراطات ومتطلبات التمديدات الداخلية لخدمات "الانترنت" والاتصالات بالتعاون مع شركة الاتصالات ونقابة المهندسين، بهدف رفع جاهزية المباني الجديدة لاستيعاب التطورات في مجال تقديم خدمات الاتصالات.

ووفقا للتقرير، فقد تم متابعة تنفيذ استراتيجية الحاضنات التكنولوجية مع الجهات المختصة، وتم كذلك إعداد خطة استمرارية خدمات التحول الالكتروني لقطاع الاتصالات وإعداد دراسة جدوى لتنمية قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات .

تحسين العمليات والتحول الإلكتروني ....

وفي مجال الخدمات الالكترونية ، تم إطلاق خدمة "بنكي اون لاين" التي تتضمن خدمة اضافة واعتماد توقيع المتعاملين مع بنك البريد وخدمة التبرع لصالح الجمعيات الخيرية وخدمة الاطلاع على اتفاقيات البريد مع الجهات التي تقدم خدماتها بالتقسيط لصالح الموظفين .

وتم ايضا اطلاق خدمة تسجيل واعتماد الخدمات الالكترونية الحكومية وخدمة التحويل الإلكتروني بين الحسابات ، كما تم تطوير خدمة "تقرير الخزينة العامة" والخاص بوزارة المالية وتطوير خدمة "بياناتي" الخاصة بالمواطنين .

وشهد عام 2016 إطلاق النسخة الجديدة لموقع الوزارة الالكتروني وتطوير نظام ادارة المحتوى للمواقع الالكترونية الحكومية "الناشر الحكومي" ، كما تم تطوير منظومة الجمعيات السكانية لذوي الدخل المحدود وشملت خدمة تسوية الحقوق والذمم المالية من المستحقات لموظفي القطاع العام ، وتطوير خدمة الاستعلام عن القسائم المتاحة.

وتم ايضا اعداد برنامج القرعة الإلكترونية لمشروع اسكان ذوي الدخل الحكومي المحدود وتطوير خدمة الاستعلام الإلكترونية الخاصة بالبيانات الحكومية المالية وكذلك تطوير خدمة للاستعلام عن الشيكات المصروفة من فروع بنك البريد وتطوير خدمة اعادة تعيين كلمة المرور من خلال نظام تنفيذ المعاملات عبر الـ "SMS ".

وقال التقرير ، انه تم تطوير خدمة الاستعلام عن اقساط ودفع السداد الالي الخاص بالموظفين وتطوير خدمة الاستعلام عن البعائث البريدية المستلمة بواسطة رقم "الجوال" او "كود" التتبع.

وتم تطوير خدمات اخرى مثل خدمة "حجز صناديق بريد" الخاص بالمواطنين وخدمة ادارة عملية السحب " المكشوف - تثبيت المعاملات" لحسابات بنك البريد وخدمة "خلو الطرف" والخاص بالمستفيدين من بنك البريد الحكومي بشكل الكتروني .

ووفقا للتقرير ، فقد تم البدء بتطوير بوابة الخدمات الإلكترونية الخاصة بوزارة الاتصالات وتطوير خدمة حساب معتمد والخاص بالمستفيدين من بنك البريد الحكومي .

ووفقا للتقرير ، فقد تم متابعة تقديم الدعم الفني لنظام التسجيل الالكتروني الموحد وتطوير نظام السجل العدلي الوطني الخاص بوزارة العدل .

كما تم متابعة تشغيل برنامج ادارة الرسائل الحكومي "راسل" في " 36 " وزارة ومؤسسة حكومية ومتابعة تشغيل نظام ادارة شؤون الموظفين في " 26 " وزارة ومؤسسة حكومية ، ومتابعة تشغيل نظام المراسلات الإدارية في " 10 " وزارات ومؤسسات حكومية ، وتم وتطوير النسخة الثانية من نظام إدارة الشبكة الحكومية.

وتمت متابعة تشغيل نظام ادارة اجهزة البصمات المستخدمة في تحركات الموظفين في الدوائر الحكومية وإطلاق نظام "دواء" على الاجهزة الذكية العاملة بنظام أندرويد والخاص بعرض الادوية وأسعارها بالتعاون مع وزارة الصحة .

واستعرض التقرير ابرز الانجازات في مجال البريد ، مبينا انه تم تطوير خدمات البريد المصرفية والخدماتية والتحول الالكتروني في تقديمها تسهيلاً على الموظف والمواطن وتطوير منظومة البعائث البريدية وتطوير منظومة الخدمات الالكترونية الخاصة بالمواطنين.

وتم إصدار طوابع بريد تجسد اليوم العالمي للاتصالات ومجتمع المعلومات الذي يصادف السابع عشر من شهر أيار من كل عام، وتم ايضا تطوير وترميم مكتب بريد بيت لاهيا وذلك في إطار تحسين خدمات البريد والتسهيل على المواطنين.

الدعم الفني والاستشارات ....

ووفقا للتقرير ، فقد تم متابعة تقديم الدعم الفني ومراقبة اداء قاعدة بيانات الوزارات وقاعدة البيانات الحكومية وأيضا متابعة تقديم خدمات الاستعلام عن بيانات قاعدة البيانات الحكومية .

وتم الربط الشبكي المحوسب ل (5) بلديات لتوفير خدمة الاستفادة من قواعد البيانات الحكومية والربط مع الأنظمة الحكومية الإلكترونية المختلفة وكذلك ربط قاعدة بيانات المحاكم مع قاعدة بيانات بنك الانتاج .

ووفقا للتقرير ، فقد تم استقبال (110) طلب حجب / إزالة الحجب على المواقع الالكترونية ، وإرسال قائمة المواقع للشركات لتطبيق الفلترة ، وإجراء فحوصات دورية على مدى التزام شركات "الانترنت" لفلترة المواقع الإباحية.

كما تم معالجة (16,921) استفسارا ودعما فنيا وتقديم خدمة للجمهور من خلال منظومة الشكاوى والاستفسار عبر الاتصال أو الحضور لمركز خدمات الجمهور، وتم رصد مخالفات فنية في مجال الترددات والإرسال(30)، ومتابعة شكاوى تشويش وتداخل (9).

وتم تقديم نصائح وإرشادات فنية في مجال الاتصالات ونقل البيانات (454) كما تم إعداد فيديو تعريفي عن خدمة ادارة الجمعيات الاسكانية ونشره على بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة .

التدريب والتنمية ....

وفي مجال تدريب الموارد البشرية قال التقرير ، انه تم اختتام برنامج التدريب الصيفي ل(35) من طلبة تخصص هندسة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات ، بواقع (80) ساعة تدريبية .

كما اختتمت مشروع " قدرات " لتأهيل وتدريب الخريجين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالتعاون مع الجامعة الإسلامية، حيث تم تدريب (18) خريجا وخريجة .

وتم كذلك ، عقد عدة دورات تقنية متخصصة لموظفي الحكومة في مجال الشبكات و البرمجة حيث استفاد منها (138 ) متدربا .

وتم اختيار (4) أفكار لمشاريع لاحتضانها في الحاضنة الفلسطينية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "بيكتي " وحاضنة يوكاس التكنولوجية وحاضنة الأعمال والتكنولوجيا .